Bonjour Franck,
Après analyse de votre ligne, j'ai pu constater que la représentation du prélèvement de l'impayé a été effectuée en date du 13 avril 2016.
Nous avons donc procédé à la régularisation du montant de 14,60€ sur la dernière facture du 22 avril 2016, qui devait être à 26,08€.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour accéder aux détails de votre facture depuis votre Espace client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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