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je voudrai annuler ma commande nrj mobile ?

Amine S.
Amine S.

Amine S.

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Bonjour,

vu que j'avais oublié de mettre le code promotionnel, je voudrai annuler ma commande nrj mobile 424976574416 numéro de tel 060xxxx810.

Merci

Réponse

Bonjour Amine,

Après analyse de votre commande, elle est en cours d'expédition, je n'ai plus la possibilité de l'annuler.
Par contre, le forfait que vous avez choisi ne fait pas parti de la promo, c'est le forfait woot 5Go.
Je vous invite à revenir vers moi dès réception de la carte SIM si vous souhaitez mettre en place la rétractation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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