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Question en attente de réponse

Accès famille illimité ?

FLORENCE B.
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Ma fille est en stage à Avignon et elle ne peut plus m'envoyer de sms ni m'appeler alors qu'elle bénéficie de l'avantage famille iliimité, même si la limite de son forfait bloqué est atteint

Réponse

Bonjour Florence,

Après analyse de la ligne de votre fille étant sur un forfait bloqué, si elle a utilisée tout son credit elle ne peut plus émettre des sms et des appels en illimité vers le groupe famille.

Il faut toujours qu'il reste un minimum de crédit.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728784

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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