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Question en attente de réponse

ma ligne est restreinte pas de reseau ?

MAUDE G.
MAUDE G.

MAUDE G.

Niveau
0
6 / 100
points

toujours le meme probleme ne peut appeler ou tres peu et quand je peut sa met fin a appel ras le bol

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
7360 / 12000
points
Equipe

Bonjour Maude,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une agréable journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Maude,

Je reprends le traitement de ma collègue Chloé.

Suite à nos échanges en privé, j'ai pu vous mettre en relation avec notre Support Technique.

Après vérification de votre dossier, je constate qu'une mise à jour technique sur votre réseau a été effectuée.

Si vous rencontrez de nouveau des incidents, n'hésitez pas à m'en faire part par le biais de ce fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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