Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

ma ligne est restreinte depuis ce matin, j'aimerais connaître la raison. Pourriez-vous régler le problème svp?

MAWUNU A.
MAWUNU A.

MAWUNU A.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'arrive plus à passer des appels, ni à envoyer des sms. Je n'ai pas de problème d'impayé,

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Arsène,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?