Question en attente de réponse
Mon affichage est terne même après comparaison avec mobile similaire et reinitialisation
Bonjour, depuis l'acquisition de mon téléphone, kaffichage est terne et après comparaison avec un même mobile c'est flagrant. Réinitialisation et mise à jour effectuée
Réponses
Bonjour Amandine,
Dans ce cas, si une réinitialisation et la mise a jour du logiciel ont été effectuées, on peut procéder à un service après vente.
Pour cela, je vous invite à poursuivre cette échange en privé via votre boite mail.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Amandine,
Après vérification de votre dossier, il s'avère que l'appel que vous avez passé auprès de notre Support Technique a mené à une prise en charge de votre téléphone.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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