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Question en attente de réponse

Pourqui mon Iphone 6 indique aucun réseau et ne se connecte pas en manuel. Redénmarrage obligatoire

pierre G.
pierre G.

pierre G.

Niveau
0
9 / 100
points

Tous les matins en arrivant en Suiise, mon Iphone ne bascule pas sur le réseau suisse bien que j'ai l'option internationale. En faisant une recherche manuelle, je vois les réseax disponibles (dont credit mutuel) mais il ne se connecte pas. Je dois redémarrer pour que ça fonctionne quelques heures

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous communique une manipulation afin de rechercher le réseau sur votre iPhone :

  • Appuyez sur RÉGLAGES
  • Appuyez sur OPÉRATEUR
  • Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
  • Sélectionnez le réseau : -CREDITMUTUEL-

Une fois le réseau sélectionné, vous pouvez retourner directement à l'écran d'accueil et faire des tests d'appel.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à reprendre contact sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une très bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile ,

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