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Question en attente de réponse

Sim verrouillée ?

MIKE K.
MIKE K.

MIKE K.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
mon téléphone indique que ma carte SIM est verrouillée durablement.
Idem sur un autre portable.
Que faire ?
Merci beaucoup

Réponse

Bonjour Mike,

Votre carte Sim semble être verrouillée par le code Puk. Ce verrouillage intervient lorsque vous saisissez 3 codes Pin erronés.

Afin de déverrouiller votre carte Sim, je vous invite à suivre les étapes présentes sur notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-puk

N'hésitez pas à revenir vers moi par le biais de ce fil de discussion si vous avez besoin de plus d'assistance.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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