Assistance Mobile

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Problème de portabilité et sim en itinérance ?

MARIE ANGE M.
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Je viens de faire une portabilité et depuis que j'ai mis ma carte sim j'ai un message a chaque appel et SMS. "La carte sim que vous utilisez est en itinérance. On me renvoie la balle en me disant que c'est normal, d'éteindre et d'allumer mon portable. Mais rien, j'ai même fait un reboot et tout perdu évidemment.. mais toujours rien. Si ce n'est pas réglé aujourd'hui je vais aller chez un autre opérateur et mes enfants aussi. Depuis le début je n'ai que des problèmes avec njr mobile. J'aimerais Que l'on prenne mon problème au sérieux et que l'on arrête de me mener en bateau, un peu de sérieux svp.

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Elise F.
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Elise F.
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