Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

comment joindre service client via le site ?

MARIE-FRANCOISE T.
MARIE-FRANCOISE T.

MARIE-FRANCOISE T.

Niveau
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points

bonjour,
j'ai demandé la portabilité de mon abonnement sur votre réseau.
Il s'avère que la couverture réseau ne me permet pas de recevoir d'appel ni d'en émettre. Merci de me préciser RAPIDEMENT si vous pouvez me basculer sur le réseau Bouygues ou si je dois résilier ma souscription.
L'absence de réponse de vos services me pénalise gravement : j'ai absolument besoin de mon téléphone, je compte sur vous pour être réactif afin de savoir quelle décision prendre. Merci d'avance.

Réponse

Steven R.
Steven R.

Steven R.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour MARIE-FRANCOISE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1124989-acceder-chat

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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