Assistance Mobile

Question en attente de réponse

coment débloquer mon répondeur (première utilisation) ?

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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Je viens d'activer ma ligne. je n'ai pas accès à mon répondeur pour le paramétrer (personne ne peut me laisser de message): message au 777: votre répondeur est bloqué contacter le service facturation ???

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Je constate sur votre ligne que l'option pour la consultation du répondeur n'est pas activée.

De ce fait, j'ai procédé à la demande mise en place de cette option. Elle sera effective sous un délai de 2h à 24h. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.

Je vous confirme que cette option est gratuite.

A titre d'information, vous pouvez activer d'autres options depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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