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Question en attente de réponse

bonjour je n'arrive pas a me conecter sur internet ni a recevoir des mms ?

FLORIS F.
FLORIS F.

FLORIS F.

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j'ai pourtant paramétré mon portable en suivant les instructions du sav

Réponses

Bonjour Floris,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramètres internet et mms de votre téléphone via ce pas-à-pas :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
Veillez aussi à vérifier que vos données mobiles soient bien activées.

Si malgré ces manipulations, vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre connexion internet et mms, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de conversation.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Floris,

Au regard de votre dossier, je constate que vous avez pu vous connecter à internet depuis votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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