Bonjour Thierry et Marie,
Marie, je vous remercie de votre réponse et de vos remarques pertinentes.
Thierry, mon collègue Steven a pris en charge votre demande. Il vous a envoyé plusieurs messages en privé afin de vous apporter une réponse personnalisée. Il n'a cependant pas reçu de retour de votre part. Je vous invite à consulter votre profil Assistance Mobile et à vérifier que l'adresse e-mail renseignée est bien correcte.
Les e-mails peuvent être dans une boîte Spams ou Courriers indésirables, je vous invite à vérifier si les e-mails de mon collègue s'y trouvent.
Je vous invite également à cliquer sur le lien ci-dessous, mon collègue Steven a pris en charge votre nouvelle demande et attend un retour de votre part :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1129429-reseau-rue-comptez-faire
Comme le souligne Marie, nous vous demandons de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande afin de faciliter le traitement de votre demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite à tous deux une excellente journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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