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Bonjour en changeant de carte sim je peux appeler et recevoir, par contre impossible d'avoir une conncetion internet?

STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

Niveau
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points

Je peux appeler et recevoir des appels, par contre impossible d'avoir une connection internet

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Stépahane,

Pour paramétrer votre mobile vous pouvez utiliser le pas à pas disponible sur l'assistance mobile en suivant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Sélectionnez votre mobile dans la liste et suivez le guide.
Pensez bien à vérifier que vos données mobiles sont activées.
Si vous avez besoin d'une aide plus précise, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile que vous utilisez svp ?
Je vous souhaite une excellente journée,
A bientôt sur l’assistance mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous avez réussi le paramétrage de votre mobile.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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