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Question en attente de réponse

Bonjour j'aimerais desimloker mon téléphone dont l'IMEI est 35xxxxxxxxxxxxx ?

FABIENNE S.
FABIENNE S.

FABIENNE S.

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l'IMEI est 35xxxxxxxxxxxxx ?

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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Equipe

Bonjour Fabienne,

Je constate que l'IMEI que vous m'avez fourni correspond au Samsung Galaxy Trend 2 Lite que vous avez pris auprès de nos services dans le cadre d'un renouvellement de mobile le 02/07/2015.

A titre d'information, tous nos mobiles pris lors d'un renouvellement sont désimlockés depuis 2011.

De ce fait, je vous confirme que votre mobile est déjà désimlocké.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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