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Question en attente de réponse

comment envoyer une photo et mettre la photo de mes contacts?

MARIANNE B.
MARIANNE B.

MARIANNE B.

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LUMIA 650

j ai suivie pas à pas la configuration mms de mon téléphone.Je ne peux envoyer une photo ou mettre une photo à mes contacts que si j’éteins et je rallume l'appareil et idem quand je vais dans mes photos je ne peux ni l'envoyer par message et par mail quand il veut bien ça fonctionnait mieux avec mon vieux sony ericsson !!!!

Réponses

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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Equipe

Bonjour Marianne,

Je vois que vous avez pu envoyer des MMS depuis que vous êtes cliente chez nous, ce qui implique que le paramétrage est bon.

Avez-vous un message d'erreur quand vous envoyez des MMS ?
Combien de barres de réseau s'affiche sur votre téléphone, quand les MMS sont en échec?

Pour connaître la manipulation pour mettre un contact en photo, voici le manuel d'utilisation de votre téléphone : http://download-support.webapps.microsoft.com/ncss/PUBLIC....

En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

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Equipe

Bonjour Marianne,

Si le téléphone présente des lenteurs, je vous invite à prendre connaissance de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne

Je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail si les manipulations préconisées n'ont pas résolu la situation.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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