Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour, je souhaite modifier ma date de prélèvement

XHENETE M.
XHENETE M.

XHENETE M.

Niveau
0
1 / 100
point

je souhaite modifier ma date de prelevement

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Xhenete,

La modification de la date de prélèvement est possible et est facturée 5€.

A noter que votre forfait se mettant à jour le 19 du mois, je pourrais au plus tôt mettre un prélèvement pour le 24 du mois ou au plus tard pour le 9 du mois suivant.

Si vous souhaitez valider ce changement, il suffira de revenir vers moi et de me communiquer la date souhaitée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?