Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pouvez-vous me rebasculer sur orange grosse difficulté a connexion merci

Brigitte P.
Brigitte P.

Brigitte P.

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Réponses

Bonjour Brigitte,

Je constate que vous êtes actuellement sur le réseau Orange F depuis le 29 Juin 2016 et que vous avez déja testé nos 3 antennes: Orange, SFR et Bouygues.

C'est pourquoi, une mise en relation avec notre Cellule Technique est nécessaire. Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonsoir Brigitte,

J'ai bien noté que vous étiez satisfaite de bénéficier d'une couverture réseau Orange.

N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile .

Bon weekend.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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