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Comment faire pour que ma 2e carte sim soit reconnue et activée sur mon samsung J3 ?

Françoise B.
Françoise B.

Françoise B.

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Comment faire pour que ma 2e carte Sim soit reconnue et activée sur mon Samsung J3 ? La 1ère carte a été activée avec un autre opérateur (petit forfait) et porte mon ancien numéro. Je compte utiliser ce nouveau numéro en priorité (internet 50Go) si la connexion est parfaite en itinérance (je me déplace en camping-car) et cherche donc le meilleur réseau possible.

Réponse

Bonjour Françoise,

Je constate que votre ligne est bien active et qu'il n'y a aucun blocage.

Afin que celle-ci soit opérationnelle dans votre mobile, je vous invite à vous rapprocher du revendeur.

Merci de votre compréhension,

Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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