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Question en attente de réponse

Bonjour,j'ai reçu ma carte et tapé le code ICCID mais NRJ dit qu'il y a erreur même après avoir attendu 1 jour.Quefaire?

DOMENICO C.
DOMENICO C.

DOMENICO C.

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avant d'avoir ma nouvelle carte j'avais une autre carte sim du même serveur mais je l'ai égaré, lorsque je tape le code indiqué sur la carte NRJ m'indique qu'il appartient à mon ancienne carte.
mon numéro IMEI est : "355403062660441"

Réponse

Bonjour Domenico,

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Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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