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Question en attente de réponse

Demande de changement de réseau pourOrange ?

AYSUN C.
AYSUN C.

AYSUN C.

Niveau
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34 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterais basculer sur le réseau Orange pour bénéficier de la 4g dans ma ville et aux alentours, car avec Bouygues je suis la plupart du temps en h+ et rarement en 4g en dehors de pontoise et Paris...
Un basculement vers le réseau Orange est-il possible ?
Cordialement,

Réponses

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7700 / 12000
points
Equipe

Bonjour Aysun,

Je viens vers vous afin de prendre en charge votre demande d'assistance concernant la connexion web.

Afin d'effectuer des vérifications sur votre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

AYSUN C.
AYSUN C.

AYSUN C.

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Alexis O, A quelle adresse je dois vous contacter pour procéder au changement de réseau ?

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
4
7700 / 12000
points
Equipe

Bonjour Aysun,

Comme convenu je vous ai apporté une réponse finale et personnalisée par e-mail. Cela fait suite à nos différents échanges privés et à l'intervention de notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour d'autres demandes.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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