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Pourquoi mon téléphone ne sonne plus ni ne vibre lors de la reception d'un SMS?

AURELIE D.
AURELIE D.

AURELIE D.

Niveau
0
15 / 100
points

Le son et le vibreur sont activés mais mon téléphone ne sonne pas et vibre pas non plus lors de la reception d'un SMS. Et également les acusés de réception sont activés mais je ne les reçois plus non plus. Que dois je faire? Merci

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé à l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

AURELIE D.
AURELIE D.

AURELIE D.

Niveau
0
15 / 100
points

0XXXXXXX l'après midi je suis disponible à partir de 14h cordialement

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Aurélie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée et très bon week-end.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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