Assistance Mobile

Cette question a été résolue

En zone blanche Ariège pourquoi n'ai je pas acces à F.contact contrairement a mon ami client SFR ? Pas de réseau ...?

NICOLE M.
NICOLE M.

NICOLE M.

Niveau
0
27 / 100
points

À 1200 m Obliges de descendre dans la vallee ! Alors que mon ami SFR n'a aucun souci

Bonjour,
As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
103660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de pouvoir la traiter plus en détail, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
18920 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nicole,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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