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Question en attente de réponse

Les 3 réseaux de nrj ne fonctionne pas que faire ?

GWLADYS T.
GWLADYS T.

GWLADYS T.

Niveau
0
7 / 100
points

Je ne capte pas avec mon réseau chez moi et quand je sélectionne les autres aucun réseau

Réponses

Bonjour Gwladys,

Votre demande d'assistance réseau est prise en charge. Une mise en relation avec le service concerné sera nécessaire, je vous invite donc à répondre au mail que je vous envoie sur l'adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Gwladys,

Suite à notre conversation, vous avez été mise en relation avec le Service Réseau afin de résoudre votre anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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