Bonjour Aboubacar,
Je vous invite, si vous avez fait le paramètrage via notre FAQ sur le site, à activer l'itinérance des données.
Pour cela, allez dans Paramètres>Dans l'onglet Connexions, allez dans Plus de réseaux>Réseaux mobiles>Appuyez sur Itinérance.
En France, l'itinérance est comprise dans votre offre, merci de désactiver cette option à l'étranger pour éviter toute facturation supplémentaire.
Si l'accès à Internet n'est pas rétablie après cette manipulation, je vous invite à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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