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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens de régulariser ma facture. Mais je n'arrive pas à réactiver le service sms. Que faut-il faire?

LAURENE G.
LAURENE G.

LAURENE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de payer ma facture en CB et je souhaite réactiver le service sms. Que faut-il faire ??
En vous remerciant d'avance,
Cordialement,

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laurene,

J'ai pu constater que vous avez effectué le règlement CB le 22 juillet 2016.
La remise en service de la ligne est effectuée dans un délai de 2h après le règlement.
Je vous invite à redémarrer le mobile.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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