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Question en attente de réponse

Je souhaite débloquer mon xperia M2

CENDRINE Q.
CENDRINE Q.

CENDRINE Q.

Niveau
0
1 / 100
point

Je voudrais savoir comment faire pour débloquer mon téléphone

Réponse

Bonjour Cendrine,

Je constate sur votre dossier que le mobile ne provient pas de chez nous. Pour en effectuer le désimlockage, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur chez qui le mobile a été acheté et à lui communiquer les informations suivantes :

  • le numéro IMEI (que vous trouverez en composant *#06# sur le clavier numérique du téléphone ou sur l'étiquette située dans le logement de la micro-SD)
  • le message d'erreur rencontré après avoir mis le code PIN

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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