Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je voudrais faire prélever les factures sur le compte de mon fils, également au CIC. Comment dois je procéder ?

FLORIAN D.
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L'abonnement est à son nom mais je voudrais que les prélèvements soient effectués sur son compte bancaire car actuellement ils sont prélevés sur mon compte ( D. MICHEL )

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Michel,

Votre demande de changement de titulaire et de payeur est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Delphine D.
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Delphine D.

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Equipe

Bonjour Michel,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Michel,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. Vous pouvez valider votre demande de changement de tiers à votre agence bancaire pour conserver vos avantages.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile ou à contacter votre Service Client.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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