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Question en attente de réponse

problème mot de passe

Bonjour je contacte ,je ne trouve aucune solution je voudrais commander une nouvelle carte sim chez laposte mobile, car j'ai perdus mon portable et donc la carte sim et je n'arrive pas à me connecter à mon espace client car il me demande un mot de passe qui est sur mon téléphone ducous je l arrive pas à me connecter et à commander la carte sim
Numero de portable 06XXX10
Réf client : 1.3605586

Merci de m'aider

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15621 / 40000
points
Equipe

Bonjour Teddy,

Votre ligne n'étant pas référencée chez notre opérateur Euro Information Telecom, je vous invite à contacter votre service client La Poste mobile au 0 970 808 660 (prix d’un appel local).

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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