Bonjour Coralie,
Votre téléphone étant en version 5.0 d'Android, le fait de le réinitialiser avec un compte Google enregistré à activer la FRP.
Pour poursuivre l'assistant de configuration, vous allez devoir contacter le constructeur.
Voici le numéro à contacter pour avoir un conseiller Wiko : 04 88 08 95 25.
Ils pourront faire le nécessaire pour que vous ne soyez plus bloqué par ce message d'erreur.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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