Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Accès internationnal ?

PAUL D.
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je ne parviens pas à activer l'option internationnal dans mon espace client

Réponses

Bonjour Paul,

Je vous propose d'activer l'option internationale à mon niveau.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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PAUL D.
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Merci beaucoup ! J aimerais le blocage .
Merci et bonne journee à vous

Bonjour Paul,

Merci pour votre retour !

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web à mon niveau.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile lors de ce délai afin de vous assurer de la bonne prise en compte de cette modification.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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