Assistance Mobile

Question en attente de réponse

appels depuis Espagne et réception ?

MARIE-JOSEPHE D.
MARIE-JOSEPHE D.

MARIE-JOSEPHE D.

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Bonjour, C'est la première fois que je vais en Espagne et je souhaite savoir si, ayant un forfait Prompto 0-4h, je dois prendre une option particulière pour appeler depuis l'Espagne ainsi qu' être appelée ? Merci

Réponse

Bonjour Marie-Josèphe,

Après étude votre dossier, je constate que l'Option Internationale "Blocage Web" est activée sur votre ligne. Celle-ci vous permet d'accéder au réseau depuis l'Espagne en hors forfait au tarif international.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter :

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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