Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour, je n'arrive pas à me désabonner d'un service multimédia (20100) , pouvez-vous m'aider?

J'ai du envoyer par erreur une approbation pour ce service , or je ne m'y intéresse pas et cela me coûte 4,99 € par mois ou semaine je veux m'en désabonner au plus vite, impossible de trouver la solution tout seul , c'est pour cela que je me tourne vers vous , d'avance Merci

Réponses

Ludovic V.
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Niveau
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Equipe

Bonjour Guillaume,

Votre demande concernant la résiliation aux services multimédias est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ludovic V.
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Equipe

Bonjour Guillaume,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Guillaume,

Sans réponse à ce jour, votre demande a été classée sans suite.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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