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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne fonctionne plus puis je en avoir une autre rapidement merci

jerome C.
jerome C.

jerome C.

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J ai essayé cette dernière dans mon ancien portable mais elle n est pas détecté

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Jérôme,

Je vous invite à commander votre carte SIM gratuitement sur votre Espace Client, dans la rubrique "Services d'urgence" puis l'onglet "Demander votre nouvelle carte SIM".
A réception, je vous invite à l'activer pour bénéficier de nouveau de votre réseau, en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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