Assistance Mobile

Question en attente de réponse

incompréhension montant facture

JÉRÉMY R.
JÉRÉMY R.

JÉRÉMY R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je ne comprends pas la somme le 8,93 euros débitée sur ma facture du 08/08/16. Merci de vos éclaircissements je vous prie

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Après analyse de votre facture, vous avez émis des appels depuis la France vers l'étranger. je vous invite à consulter le détail depuis votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728768

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

JÉRÉMY R.
JÉRÉMY R.

JÉRÉMY R.

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Ca ne réponds pas vraiment à ma question. Je souhaiterais savoir le pays appelé et quel jour.
Merci

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Vous retrouverez votre facture détaillée sur votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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