Bonjour Beverley,
Il est possible de modifier le SMS d'alerte envoyé lorsque l'enveloppe internet est épuisée afin que celui-ci ne propose plus de faire un rechargement mais invite simplement l'utilisateur à se rapprocher du gestionnaire de la ligne. Pour cela, votre fille doit être renseignée comme utilisatrice de la ligne.
Je vous propose donc de poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé pour que la modification puisse être apportée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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