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Question en attente de réponse

Parametrage MMS Asus Zenfone 2 ZE500KL?

SAFIA K.
SAFIA K.

SAFIA K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Cela fait un mois et demi que j'essaye de parametrer l'envoi et la réception des MMS sur mon Asus Zenfone 2 ZE500KL.

J'ai consulté toutes les questions similaires et aucune réponse n'a clotûré mon problème.

J'ai besoin de pouvoir envoyer et recevoir des MMS pour mon travail donc cette situation est assez urgente.

Quelqu'un a-t-il une réussi à résoudre ce problème?

Merci pour vos réponses!

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Safia,

Afin de vous proposer une assistance technique pour paramétrer votre Asus Zenfone 2, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
6
64450 / 75000
points
Equipe

Bonjour Safia,

Suite à notre échange téléphonique du 29 Août 2016, je constate que votre incident d'envoi des MMS est désormais résolu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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