Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

prelever moi le 5 mon fils est hospitaliser il me faut mon tel ?

JESSICA H.
JESSICA H.

JESSICA H.

Niveau
0
3 / 100
points

mon tel est restreint suite a un impayer je vais payer le 5 pouvez vous me le remettre en attendant

Réponse

Bonjour Jessica,

Seul l'envoi des SMS est restreint sur votre ligne. Vous pouvez par conséquent toujours émettre et recevoir des appels ainsi que recevoir des SMS. La remise en service totale de votre ligne interviendra une fois la facture régularisée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?