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date migration

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

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bonsoir
j'ai changé de forfait et de mobile, pouvez vous m'indiquer quand la migration aura lieu merci d'avance

Réponses

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

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4
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Equipe

Bonjour Patricia,

Je vous confirme que votre migration vers un forfait Efficio 2h aura lieu le 05/09/2016.

Bonne soirée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

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points

bonjour
merci, par contre j'ai souscrit pas l'intermédiaire du credit mutuel, et on leur avait annoncé par téléphonie que c'était vers le 29 aout et maintenant ça serait le 5 ? pourquoi.
merci bonne journée

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Patricia,

Vous avez souscrit votre ligne Prépayé le 05/04/2006. Votre ligne a été activée le jour même. Par conséquent , ce jour reste déterminant pour toute modification liée à votre contrat. Votre nouvelle offre prendra donc effet le 05/09/2016 et la remise à zéro de votre forfait se fera tous les 05 de chaque mois également.

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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