Assistance Mobile

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Changement de réseau, besoin urgent SVP ?

Logan C.
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Bonjour,

J'ai demandé à changer de réseau sur le Réseau Orange sauf que c'est une CATASTROPHE ENORME ce réseau !!!!! A, mon domicile le conseillé m'a dit que c’était le meilleur ! Il nous a littéralement menti. Ma famille est sur le réseau Bouygues ou j'étais avant, ils ont modifiés les antennes et eux sont en 4G et moi en EDGE !!!
J'exige le changement sur le réseau Bouygues S'il vous plaît ! Au plus vite. Dans les petites villes de campagne quand je me déplace , je n'ai même pas de réseau alors que avec Bouygues ils ont toujours la 4G.

Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible.

Cordialement.

Réponses

Jamila A.
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Equipe

Bonjour Logan,

Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jamila A.
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Equipe

Bonjour Logan,

Votre anomalie est résolue par un changement de réseau.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------

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