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ipad bloque ?

FRANÇOIS P.
FRANÇOIS P.

FRANÇOIS P.

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aprés trois essais pin, j'ai bloqué la sim sur mon ipad.
j'ai le code puk mais je ne sais pas comment le rentré

Réponse

Bonjour François,

Si votre iPad vous demande le code PUK, je vous invite à :

  • éteindre et à rallumer votre iPad afin que le code PUK vous soit demandé,
  • insérer le code PUK,
  • sasir un nouveau code PIN, différent de votre ancien code,
  • et confirmer ce nouveau code PIN une seconde fois.

Votre carte SIM sera ainsi débloquée. Si l'iPad ne vous propose pas d'entrer votre code PUK, n'hésitez pas à faire la même manipulation en installant votre carte SIM dans un téléphone.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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