Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mobile qui efface les photos reçue par MMS?

FANNY C.
FANNY C.

FANNY C.

Niveau
0
7 / 100
points

Dès que je reçois un MMs a cela m'efface les autres MMS que j'ai reçu de la même personne.
J'aimerai savoir pourquoi ça arrive maintenant

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Fanny,

Si vous n'avez pas de message particulier sur l'état du stockage de l'appareil, cela peut être un problème logiciel.
Avant de tester une restauration de votre téléphone, vous pouvez contacter le constructeur qui pourra vous renseigner :
http://www.htc.com/fr/support/

N'hésitez à revenir sur le site si besoin.

Je vous souhaite un bon week-end.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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