Bonjour Fanny,
Si vous n'avez pas de message particulier sur l'état du stockage de l'appareil, cela peut être un problème logiciel.
Avant de tester une restauration de votre téléphone, vous pouvez contacter le constructeur qui pourra vous renseigner :
http://www.htc.com/fr/support/
N'hésitez à revenir sur le site si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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