Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Sur mon note 4,le lecteur d'empreintes beug,je ne connais plus mon de passe?

Abdel C.
Abdel C.

Abdel C.

Niveau
0
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le téléphone reste bloquer sur écran appel d’urgence et me demande mon mot de passe que je connais plus pouvez vous m'aider?

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Abdel,

Je constate que le numéro renseigné dans votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur. Je vous invite à vérifier le numéro si celui-ci comporte une erreur ou à contacter directement l'opérateur chez lequel vous avez souscrit votre ligne pour une demande d'assistance.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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