Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Payée Avance 87€ malgré tout (arnaque téléphonique) toujours pas de téléphone??

DANNIS M.
DANNIS M.

DANNIS M.

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Imei :35xxxxxxxxxxxxx

Réponse

Bonjour Dannis,

Je constate que vous avez réglé une avance sur facture par carte bancaire ce matin. De ce fait, la remise en service de votre ligne a été demandée.

Je vous informe que notre Service Client a été informé d'une anomalie pour la remise en service des lignes ce jour.

Soyez rassurée, une remontée a été faite auprès de nos équipes techniques et un correctif sera apporté dans les meilleurs délais.

Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre téléphone.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'assistance mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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