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Question en attente de réponse

comment supprimer un abonnement GAMAZERS?

Aujourd'hui j'ai contracté un abonnement non souhaité de Gamazers et j'ai bien reçu un message de confirmation de l'abonnement par le numéro 22340 je cite :
"Reçu GAMAZERS Abo : Votre abonnement de 4,99 EUR/Semaine est pris en compte."
Comment faire pour résilier cet abonnement?
Cordialement.

Réponses

Bonjour Charles Nelson,

Je souhaite vous joindre afin que nous puissions vous indiquer les manipulations à effectuer pour résilier l'abonnement évoqué.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Elisa V.
Elisa V.

Elisa V.

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je suis dans le même cas pire c'est ma fille de 12 ans qui s'est abonnée par erreur. comment puis-je faire pour arrêter cela, la coûte 10 € par semaine?

Bonjour Elisa,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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