Question en attente de réponse
portable volé restitué, portable bloqué ?
J'ai porté plainte pour mon vol de téléphone suspendu ma ligne et recommander une carte sim sur le même forfait et mon portable a été restitué au magasin ou le vol s'était produit. Le commissariat ma prévenu que mon portable risquer de se bloquer quelles sont les démarches à faire ?
Réponse
Bonjour Charline,
Après vérification, je vous informe que votre mobile n'a jamais été bloqué par nos services.
Vous pouvez insérer votre carte SIM dans le mobile et profitez à nouveau de tous vos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée et bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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