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Question en attente de réponse

vous avez oublié mon avantage carte sur votre dernière facture ?

LOUIS C.
LOUIS C.

LOUIS C.

Niveau
0
2 / 100
points

Cet avantage qui apparaissait sur les précédentes factures n'apparait nulle part sur la derniere facture

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15871 / 40000
points
Equipe

Bonjour Louis,

L'avantage a bien été appliqué sur votre dernière facture. cependant l'option de réception illimitée a été facturée à deux reprises. En effet, une option mensuelle est souscrite immédiatement, reconductible tacitement par période d'un mois et tout mois commencé est dû. Votre facture est disponible sur votre espace personnel, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767 .

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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