Bonjour Laurent,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que le WEB est bien paramétré étant donné que toute votre Data Internet a été consommée. C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez plus à vous connecter.
Votre offre contient 1Go et les Smart phones se connectent seuls à Internet en faisant des mises à jour automatiques. C'est ce qui a dû consommer votre forfait.
De plus, votre jour de renouvellement de forfait est le 29 de chaque mois.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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