Bonjour Nicole,
Je vous invite à vérifier que la date de remise à zéro pour le suivi de consommation sur votre mobile correspond bien à la date anniversaire de votre abonnement qui est positionnée au 2 du mois.
Vous pouvez vérifier cette données depuis l'application "Paramètres" puis "Utilisation des données".
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle demande.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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